陆承泽
创始人兼首席执行官
负责多端一致性体验，把续播、同步与设置路径做得更短、更清楚。
简介页
神马视频说：想看日本动漫新作？2024年《Re：从零开始的异世界生活 第三季》由筱原正宽执导，小林裕介、高桥李依配音。
核心成员
金听澜
用户研究负责人
基于数据分析优化拉新与激活策略，提升神马视频官方渠道转化效率。
毛怀瑾
客户服务总监
负责合作伙伴对接与供给稳定性，保障官方入口的长期可用性。
郝安然
产品负责人
搭建客服与反馈闭环，让问题可追踪、修复可公告、改进可复盘。
谢婉清
技术负责人
主导客户端体验重构与版本节奏管理，持续提升功能可用性与留存表现。
理念清单
用户优先
从页面结构到功能排序均以真实使用路径为导向，优先解决高频问题与关键痛点。
持续进化
保持周迭代与小步快跑，让神马视频 App 在性能、交互与内容质量上不断累积改进。
透明可信
以公开规则、清晰告知与可查询记录为基础，建立用户对平台长期使用的信任感。
使命一览
把多端观影体验做一致：手机、平板与电视场景下的续播、清晰度与字幕路径清晰可读。
围绕影评与资讯建立可检索的内容资产，让神马视频既是播放入口，也是观影决策参考。
持续加厚片库组织效率与播放稳定性，让神马视频在热播与长尾题材之间都「找得到、播得顺」。
神马视频以上海为运营中心，2023年启动至今坚持「轻装官网 + 深度客户端」双入口。用户可在站内快速了解能力边界，再按需完成安装与使用。
神马视频以内容运营驱动产品迭代：热门档期加密更新，长尾题材保持可搜可播；官方客服与反馈入口保持可达，而不是把问题甩给沉默的 404。
神马视频：我们持续打磨畅看体验，让科幻与片单获取更简单，并保障秒开。
神马视频：我们持续打磨畅看体验，让冒险与视频获取更简单，并保障画中画。
如果你愿意，把「卡在哪一步」告诉我们：搜索、起播、字幕还是下载。真实反馈比点赞更能改进神马视频。